Da Tin.it ad Alice… una tragedia!

Partendo dal presupposto che l’Adsl della Telecom in quanto a instabilità e buchi di banda è sempre stata una campionessa fin dalla notte dei tempi, io bei sette anni fà mi feci un contratto Adsl a forfait con l’allora Tin.it, branca di Telecom italia che si occupava solo ed esclusivamente di Adsl e connessioni internet, il risultato fu una bomba!!!
Spettacolare!!!
Infatti mi ero guardato bene dal farmi il contratto Alice di Telecom che in quel periodo cominciava a venir fuori, ma avevo optato appunto per la Tin.it che era sempre Telecom, ma era un ramo d’azienda distaccato che si occupava solo di quello e con fonia e altre cose non entrava proprio.
Il risultato del contratto Tin.it dicevo, fu spettacolare, all’epoca della firma e dell’allaccio partii con una 256Kb/s in down e 128Kb/s in up, con un modem datomi in comodato da loro, andava benissimo, niente buchi, niente cali, avrò avuto due giorni di buchi in 5 anni e mezzo di contratto fino a metà del 2005 più o meno, mi fecero l’upgrade della linea fino a 4mega gratuitamente senza costi aggiuntivi di nessun tipo, poi il caos….
Tin.it fu smantellata da Telecom che inglobò i contratti Adsl a marchio Tin.it dentro il servizio Alice… non vi dico la tragedia, io abituato con la linea perfetta e precisa che avevo prima mi sono trovato a combattere con i disservizi di Alice… prima di tutto non andavo assolutamente alla stessa velocità di prima, poi avevo buchi di banda spaventosi e oramai ero diventato “amico intimo” di tutti gli operatori del call center
Un periodo in cui la linea andava dignitosamente feci un esperimento, quando la mia linea fu tramutata in Alice mi fu mandato anche un nuovo modem con cui navigare (visto che quello che usavo prima era in comodato d’uso mi hanno chiesto la restituzione, pulciari, ma vabbè era quasi giusto ) fatto stà che con la nuova linea e col nuovo modem sarei dovuto andare sempre ai miei 4 Mbit (cioè scaricare a punte di 4-500Kb/s, si illuso me lo dico da solo non serve ) mi sono invece ritrovato ad andare al massimo a 2, quando andava bene 3Mbit (cioè 200, se mi diceva bene 250Kb/s, i 400 me li sognavo la notte), dopo inteminabili telefonate con l’assistenza mi son deciso, dicevo, a fare un esperimento, sono andato in un negozio, mi sono preso un router della linksys il Wag300g (ottimo prodotto per chi lo volesse acquistare ma forse oramai è un pò sorpassato) e me lo sono risettato esattamente con le stesse impostazioni che avevo sul router in comodato… risultato? viaggiavo bello tranquillo tra i 350 e i 400Kb/s, non era ancora il massimo ma almeno si ragionava, ma il dubbio che i modem in comodato siano lockati in qualche modo per evitare che la gente possa sfruttare tutta la banda a sua disposizione e quindi congestionare la rete mi rimane (si dice che a pensare se fà peccato ma la maggior parte delle volte ce se pija )
Comunque router Alice frullato e contratto cambiato in semplice Adsl a forfait semplice… adesso qual’è l’ultima? la tanto blasonata 7 mega… all’assistenza mi han detto che vista la tipologia del mio contratto il passaggio dai 4 ai 7 Mbit sarà automatico e che esso comporterà problemi sulla linea per tutto il periodo dell’upgrade… ok, adesso sono ufficialmente quasi tre settimane che la mia linea fà certi casini allucinanti, quanto ancora dovrò aspettare per avere una linea perlomeno usabile in maniera pulita e che non mi obblighi a ricaricare una pagina internet un paio di volte prima di averla visualizzata? Mi accontenterei, visto gli ultimi giorni anche solo di poter collegare messenger stabilmente, e poter lavorare sul mio portale senza dover ricorrere alla cvonnessione dal cellulare…
Attendo fin dopo le feste, poi mando tutti a ….. e mi cerco un altro fornitore…
Quanto rimpiango Tin.it….
Chi vi parla è consulente webmarketing e webmaster, potete immaginare quanto può essere vitale per me una connessione dignitosa… sono arrivato, nei giorni più bui, ad usare il cellulare umts collegato al portatile per la disperazione